Toimitusehdot

Voimassa 1.9.2025 alkaen 

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Eumer Resort Oy (y-tunnus 345790-1).
Myymme tuotteita y-tunnuksen omaaville yrityksille sekä täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. 

Tilaaminen 

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.eumerresort.fi  ostoskorin kautta.

Kuluttajalle näkyvät tuotteiden hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron eli kohta kalastuskurssit ja kalakingit. Yritysasiakkaalle näkyvät tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa (lisä huomiona osassa näkyy elikkä ne vähennetään tilauksesta nämä lukee jokaisessa tuotteessa selkeästi).

Pidätämme oikeuden hintojen ja samoin kuin hinnoittelu-, saldo- ja tuotetietovirheisiin.

Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa meille oma nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköposti. Mikäli tilaat tuotteet toiselle henkilölle tai toiseen osoitteeseen, huomioithan, että paketin toimittamiseen tarvitaan lähetyksen vastaanottajan puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite.

Kaikista tilauksista toimitetaan vahvistus tilaajan antamaan sähköpostiin, josta käy ilmi tilatut tuotteet hintoineen, toimituskulut ja tilauksen kokonaishinta.

Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Mikäli olet rekisteröinyt tilin sivuillemme, voit tarkistaa tilauksesi sisällön myös sivujemme kautta.

Mikäli jotain ostamaasi tuotetta ei olekaan saatavilla (esimerkiksi saldovirheen vuoksi), olemme sinuun henkilökohtaisesti yhteydessä, jotta voimme ratkaista tilanteen. Mikäli emme löydä sopivaa korvaavaa tuotetta tai saa sinuun yhteyttä, meillä on oikeus hoitaa asia palauttamalla tuotteesta maksettu hinta tilaajalle.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Lahjakortit

Mikäli sinulla on lahjakortti verkkokauppaamme, tai olet ostamassa lahjakorttia verkkokaupassa käytettäväksi, niin huomioithan nämä seikat.

Lahjakortissa on pääsääntöisesti noin vuoden voimassaoloaika, jonka aikana se tulee käyttää. Lahjakortti pitää lunastaa syöttämällä kampanjakoodi sille varattuun kenttään ostosuoritusta tehtäessä. 

Lahjakortti voi olla vain tiety(i)lle tuoteryhmille kohdennettu tai koko tilauksen summaan vaikuttava. Mikäli käyttötarkoitus on rajattu, se on ilmoitettu lahjakortin yhteydessä.

Lahjakorttia ostaessasi toivomme sinulta viesti myynnille -kenttään tietoa lahjakortin saajasta sekä siitä, tehdäänkö koko summasta yksi lahjakortti vai useita. Lahjakortti toimitetaan pääsääntöisesti tilauksen tekijälle sähköpostitse PDF-muodossa. 

Mikäli sinulla on käytettävissäsi lahjakortti kurssille (kurssimaksun summalla ostettu lahjakortti, joka on korvamerkitty kurssiin) ja joutuisimme kurssin perumaan, eikä meillä ole tarjolla korvaavaa kurssia etkä halua lahjakortin summaa käyttää muihinkaan verkkokauppamme tuotteisiin, niin voimme erillisestä sopimuksesta hyvittää käyttämättömän lahjakortin sen ostajalle. 

Maksutavat / yksityishenkilöt

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksupalvelun toimittajina meillä toimivat Paytrail ja Klarna.

Emme toimita tuotteita postiennakolla.

Paytrail Oyj

Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Käytettävissä olevat verkkopankit ovat Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki / Aktia, Nooa, Handelsbanken, Ålandsbanken, Tapiola ja S-pankki.

Luottokortit
Visa, Visa Electron, MasterCard ja Eurocard.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu

Klarna Oy (Klarna Bank AB (publ))

Klarna lasku
Täysi-ikäiset asiakkaat voivat tilata haluamansa tuotteet laskulla. Tällöin saat sähköpostiisi tai paketin mukana laskun, jossa on 14 päivän koroton maksuaika. Huomaathan, ettet voi tilata tuotteita laskulla, mikäli toimitusosoite on jokin muu, kuin oma väestörekisteriin tallennettu osoitteesi.

Klarna laskulla maksaessasi, Klarna tarkistaa luotto- ja osoitetietosi.
Laskulla on myös laskutuslisä.

Klarna osamaksu/erämaksu
Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan erämaksua maksutapana. Tällöin Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin.

Voit lyhentää tilin loppusummaa itse valitsemissasi kuukausierissä. Kuukausierän on oltava Klarnan määrittelemä vähimmäissumma tai suurempi, voit myös maksaa laskun loppusumman kerralla pois.

Ostoksesi hyväksymiseksi, sinulta kysytään ostoksia tehdessäsi henkilötunnus ja osoitetiedot, joita käytetään luottotietojesi tarkastamiseen. Klarna päättää yksipuolisesti luoton myöntämisestä.

Klarna Oy, y-tunnus 2247127-6
Korkeavuorenkatu 34
00130 Helsinki
Puhelin: 09 425 997 73

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/fi_fi/account/terms.pdf

Maksutavat / jälleenmyyjät

Kun tilaus on kerätty ja lähtövalmiina, lähetetään yritykselle lasku, joka maksetaan maksuehtojen mukaisesti. 

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. 14 päivän palautusoikeus lasketaan siitä alkaen, kun asiakas on vastaanottanut tai noutanut pakettinsa.  Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. 

Olethan AINA ennen palautusta/vaihtoa yhteydessä meihin.

Paketin noutamatta jättäminen/lähetyksen vastaanotosta kieltäytyminen ei ole hyväksytty tapa palauttaa tuotetta.

Asiakkaan vastuulla on, että hän on tilatessa ilmoittanut meille oikeat yhteystiedot (osoite, puhelinnumero sekä sähköposti).

Eumer Resort Oy

Kalkuttaantie 10
29900 Merikarvia

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Eumer Resort Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Eumer Resort Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.